Medarbetare

De anställda för företaget framåt

Tele2s framgång beror i hög grad på förmågan att attrahera, utveckla och behålla actionorienterade anställda som delar Tele2s värderingar. ”The Tele2 Way” sätter gränserna för förväntat beteende och stöder beslutsfattandet inom Tele2.

Två fokusområden för strategin att utmana de anställda:

Ledarskap & ”The Tele2 Way”

”The Tele2 Way” börjar längst upp. Alla chefer är förebilder när det handlar om att leva och agera i enlighet med ”The Tele2 Way”. Ledarskapet enligt dessa värderingar är öppet, tydligt och har ett starkt fokus på handling och att uppnå resultat. Värderingarna och strategin ska hänga ihop och det är avgörande att varje chef förmedlar koncernens strategi. Cheferna ska dela kunskap, följa upp resultat och ge feedback till medarbetarna. Från och med 2010 utvärderas alla chefer utifrån ett specifikt Tele2 Way-index (TWI) i företagets årliga medarbetarundersökning ”My Voice”. TWI-index 2010 var 81 procent, vilket betyder att alla anställda klassar sina chefer högt enligt ”The Tele2 Way”. Våra interna Tele2 Way-ambassadörer är förpliktade att sprida ”The Tele2 Way”. Under 2011 fortsätter de sitt arbete genom att ansvara för utbildning och workshop inom ”The Tele2 Way”.

En attraktiv arbetsplats

Tele2 ska upprätta en resultatinriktad organisation som fostrar talanger och ger utrymme för långsiktiga karriärmöjligheter, och vara en plats där ett bra ledarskap gör skillnad.

En uppföljningsmetod för målet Tele2 som en attraktiv arbetsplats är analysen av svaren i medarbetarundersökningen ”My Voice”. Under 2010 var svarsfrekvensen på koncernnivå 93 procent, en mycket bra siffra och ett bevis på hur hängivna Tele2s anställda är. Totalt är resultaten mycket bra och företaget överskrider de externa riktmärkena inom alla områden, som exempelvis ledarskap, medarbetartillfredsställelse, information och NPS (Net Promoter Score). NPS mäter hur attraktivt Tele2 är internt och svarar på frågan: ”Hur troligt är det att du skulle rekommendera Tele2 som arbetsplats för dina vänner och din familj?”. Poängen ligger långt över riktmärket för tjänsteindustrin.

Under 2010 utvecklade Tele2 ett nytt Global Executive Trainee-program, som startar i september 2011. Tele2 började också arbetet på ett mer allmänt program för karriärutveckling, där både program och systemsupport ingår.

Under hösten 2010 upprättade Tele2 en mer djupgående process för en koncernomfattande successionsplanering genom att kartlägga de lokala ledningsgrupperna gentemot ”Tele2 Way”. En rekryteringsgrupp bestående av ledningen upprättades också, med uppgift att regelbundet utvärdera successionsplaneringsprocessen.

Från Tjeljabinsk till Zagreb

Tele2 finns i många olika delar av världen så vad är det som binder samman företagets alla verksamheter? Det är uppenbart att Tele2s värderingar, sammanfattade i ”The Tele2 Way”, är avgörande för att göra Tele2 till ett enhetligt företag, trots geografiska och kulturella skillnader.